Câu hỏi thường gặp

  • Q.

    các phương thức thanh toán là gì?

    Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng, Paypal, chuyển khoản ngân hàng (*) và tiền mặt khi nhận hàng (*).
    * Mọi chi phí sẽ do khách hàng chịu.

  • Q.

    Phí vận chuyển là bao nhiêu?

    Một khoản phí vận chuyển là cần thiết cho mỗi khu vực.

    【Hokkaido】 0kg-2kg: 1.240 yên
    2kg-5kg: 1.490 yên
    5kg-10kg: 1.750 yên
    10kg-15kg: 2.310 yên
    15kg-20kg: 2.590 yên
    20kg-25kg: 3.530 yên
    25kg-30kg: 3.190 yên
    30kg-: ¥3,750

    [Bắc Tohoku (Aomori/Akita/Iwate)]
    0kg-2kg: 900 yên
    2kg-5kg: 1.150 yên
    5kg-10kg: 1.410 yên
    10kg-15kg: 1.680 yên
    15kg-20kg: 1.970 yên
    20kg-25kg: 2.250 yên
    25kg-30kg: 3.190 yên
    30kg-: ¥3,750

    [Nam Tohoku (Miyagi/Fukushima/Yamagata)/Kanto/Hokuriku/Chubu]
    0kg-2kg: 800 yên
    2kg-5kg: 1.040 yên
    5kg-10kg: 1.310 yên
    10kg-15kg: 1.580 yên
    15kg-20kg: 1.870 yên
    20kg-25kg: 2.140 yên
    25kg-30kg: 2.610 yên
    30kg-: ¥3,180

    [Kansai]
    0kg-2kg: 900 yên
    2kg-5kg: 1.150 yên
    5kg-10kg: 1.410 yên
    10kg-15kg: 1.680 yên
    15kg-20kg: 1.970 yên
    20kg-25kg: 2.250 yên
    25kg-30kg: 3.190 yên
    30kg-: ¥3,750

    [Trung Quốc(Phân khu Nhật)/Shikoku]
    0kg-2kg: 1.020 yên
    2kg-5kg: 1.260 yên
    5kg-10kg: 1.520 yên
    10kg-15kg: 1.800 yên
    15kg-20kg: 2.090 yên
    20kg-25kg: 2.360 yên
    25kg-30kg: 3.300 yên
    30kg-: ¥3,860

    【Kyusyu】
    0kg-2kg: 1.240 yên
    2kg-5kg: 1.490 yên
    5kg-10kg: 1.750 yên
    10kg-15kg: 2.310 yên
    15kg-20kg: 2.590 yên
    20kg-25kg: 3.530 yên
    25kg-30kg: 3.190 yên
    30kg-: ¥3,750

    【Okinawa】
    0kg-2kg: 1.240 yên
    2kg-5kg: ¥1,770
    5kg-10kg: 2.310 yên
    10kg-15kg: 2.870 yên
    15kg-20kg: 3.440 yên
    20kg-25kg: 4.000 yên
    25kg-30kg: 5.120 yên
    30kg-: ¥5,780

  • Q.

    Có thể hủy bỏ (trả lại hoặc trao đổi)?

    Có khả năng.
    [Với lý do thuộc về khách hàng không có lý do chính đáng sẽ không thể đổi trả-huỷ bỏ]

  • Q.

    (Sản phẩm, ngày giao hàng, v.v.) Tôi có thể thay đổi nội dung đơn hàng không?

    Có thể thay đổi nội dung của đơn đặt hàng.
    [Đơn hàng thay đổi khi bên Công Ty chưa xuất kho]

    Khi xuất kho không thể thay đổi đơn hàng.

  • Q.

    Tôi đã đặt hàng nhưng chưa nhận được email.

    Sau khi hoàn tất mua hàng, 30 phút sau vẫn chưa nhận được email, thì có thể bạn nhập lộn email hoặc bị đưa vào thư rác. Bạn có thể kiểm tra trong hộp thư rác nếu vẫn chưa nhận được thư xin làm phiền bạn liên lạc với chúng tôi qua email: info-bbkr@seimeikenkou.co.jp

  • Q.

    Vào thời điểm nào trong ngày thì hiệu quả?

    Về nguyên tắc, uống sau mỗi bữa ăn 30 phút mới có hiệu quả. Vui lòng tham khảo mô tả của từng sản phẩm để biết rõ hơn.

  • Q.

    Uống nhiều để bồi bổ sức khỏe có sao không?

    Vui lòng làm theo số lượng được đề nghị cho mỗi sản phẩm. Nó không phải là thứ làm tăng sức khỏe bằng cách uống một lượng lớn.

  • Q.

    Những loại sản phẩm là bán thuốc?

    Mặc dù chúng không phải là thuốc hay mỹ phẩm hợp pháp, nhưng chúng được công nhận là có hiệu quả đối với một số triệu chứng nhất định và có tác dụng tương đối khiêm tốn đối với cơ thể con người.
    Tất cả các sản phẩm này đã được phê duyệt, vì vậy hãy yên tâm sử dụng chúng.

  • Q.

    Những loại thực phẩm nào là thực phẩm có công bố chức năng?

    Đó là thực phẩm được dán nhãn chức năng dựa trên bằng chứng khoa học thuộc trách nhiệm của nhà điều hành kinh doanh (nhà sản xuất thực phẩm).
    Một mức độ tin cậy nhất định được đảm bảo vì tính chính xác và cơ sở hiệu quả được chính phủ công khai.

  • Q.

    Tôi có những loại thuốc khác mà tôi thường dùng. Tôi có thể sử dụng chúng cùng nhau không?

    Trong những trường hợp như vậy, vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc dược sĩ trước khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.